Gerente General IHOP Muskegon

Gerente General

Tiempo completo • IHOP Muskegon
Responsabilidades:

  • Ejecutar objetivos, estrategias y tácticas anuales de marketing, servicio al cliente y recursos humanos para el restaurante según lo definido por los Procedimientos Operativos Estándar (SOP) actuales de IHOP y el plan de operaciones actual del restaurante.
  • Desarrollar y mantener una relación de trabajo funcional profesional con los empleados por hora del restaurante y la organización franquiciada
  • Gestión de la planta del restaurante, centrándose en el contacto regular con los huéspedes. Manejar las quejas de los huéspedes de manera profesional y oportuna, asegurándose de que la frecuencia de las quejas esté dentro de los límites aceptables.
  • Garantizar que el reclutamiento y la capacitación de los empleados, las operaciones, la preparación de alimentos, la seguridad alimentaria y el saneamiento, y las prácticas de seguridad cumplan con SOP en estas áreas.
  • Llevar a cabo nuestras tareas de supervisión, como reclutamiento y contratación, capacitación, dirigir el flujo de trabajo, evaluar el desempeño, recompensar y disciplinar a los empleados y resolver quejas y problemas.
  • Completar todos los informes y documentos requeridos con precisión y a tiempo. Mantener archivos de personal con documentos laborales y legales apropiados.
  • Disponible para días laborables, nocturnos, fines de semana y días festivos
Calificaciones:

  • Mínimo de dos años de experiencia en gestión de restaurantes
  • Diploma de escuela secundaria o experiencia equivalente
  • Capacidad para hablar y leer inglés e interpretar documentos como reglas de seguridad, instrucciones de operación y mantenimiento, y manuales de procedimientos; capacidad para escribir informes de rutina y correspondencia; y capacidad para hablar eficazmente ante grupos de empleados e invitados.
  • Habilidades informáticas básicas que incluyen correo electrónico, MS Excel, MS Word es una ventaja
Lo anterior no es una descripción de trabajo con todo incluido

Beneficios:

  • Salario competitivo
  • Paquete de bonificación anual y trimestral si se cumplen las métricas de rendimiento
  • Seguro de enfermedad
  • 401K
  • Vacaciones pagadas
  • Oportunidades reales de avance
  • El salario inicial puede variar de $ 50,000 / año a $ 60,000 / año según la experiencia
Condiciones de beneficios: Se puede aplicar un período de espera, solo los empleados de tiempo completo elegibles
Compensación: $50,000.00 - $60,000.00 por año




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Beneficios

JHG ofrece una variedad de beneficios para empleados

Vacaciones pagadas
Planes 401K
Pago competitivo
Horarios flexibles
Perkspot
Beneficios de la salud
Comidas con descuento
Picnic de empresa
Cada verano, organizamos un picnic de la empresa para todos los empleados y sus familias, donde pasamos un día al sol con comida, actividades y premios que van desde tarjetas de regalo hasta un viaje a Chicago.